Acessibilidade Digital

Plataforma para todas as pessoas

GestIA é construída tendo WCAG 2.2 nível AA, Lei Brasileira de Inclusão (13.146/2015) e ABNT NBR 17225:2022 como referência: hoje a conformidade WCAG 2.1 AA é parcial e a 2.2 AA está em progresso. Esta página descreve o estado real, onde se aplica e como reportar barreiras.

O que entregamos

Seis camadas, validadas continuamente em CI.

Teclado

Tab, Enter, Esc, atalhos globais (Cmd+K) e focus ring visível nos controles das rotas críticas — cobertura em expansão (ver limitações conhecidas).

Leitores de tela

Labels associados, landmarks semânticos e anúncios em pt-BR fazem parte do desenho. Testes com NVDA, VoiceOver e JAWS em preparação — publicaremos a matriz de resultados.

Contraste WCAG AA

Razão ≥ 4.5:1 em todos os textos; ≥ 3:1 em ícones e bordas. Modo escuro ainda mais alto. Validado por gate automatizado em CI.

Alvos generosos

Botões e links ≥ 44 × 44 px em mobile. Toda ação drag-and-drop tem alternativa de clique único.

Linguagem clara

Português brasileiro nível 8ª série. Sem jargão técnico sem glossário. Help in-context em campos complexos.

Movimento opcional

Respeita `prefers-reduced-motion`: zero deslocamento, fades discretos. Confetti vira toast text. Sem auto-play de mídia.

Estado de conformidade

Autoavaliação atualizada em 12 de julho de 2026. Auditoria externa planejada — o relatório será público.

Normas de acessibilidade e status de conformidade GestIA
Norma	Status
WCAG 2.1 AA (W3C)	Parcial — verificada com axe-core em 5 rotas
WCAG 2.2 AA (W3C)	Em progresso em 10 rotas críticas
Lei 13.146/2015 (LBI) Art. 63	Em implantação
ABNT NBR 17225:2022	Em implantação
Decreto 9.094/2017 (Gov Digital)	Em implantação

Escopo da conformidade

Rotas críticas avaliadas por gate axe-core em cada PR + auditoria manual trimestral:

/ (home)
/login
/dashboard
/inbox
/contacts
/workflows
/healthcare/appointments
/legal/cases
/admin/dashboard
/settings/profile

Limitações conhecidas

Conteúdo do blog técnico: artigos técnicos usam terminologia específica de cada vertical (jurídico, médico, financeiro), o que reduz a pontuação Flesch pt-BR. Cada artigo traz glossário no rodapé.

Workflow builder: a edição visual de fluxos via drag-and-drop tem alternativa por botão “Conectar” em cada nó. A experiência visual é preferencial — quando ainda não está pronta para teclado puro, o usuário recebe sugestão de criar via modelo pré-pronto.

Mapas interativos: eventualmente usados em healthcare/agenda para localização de clínica. Sempre acompanhados de lista textual de endereços.

Encontrou uma barreira?

Acessibilidade é trabalho contínuo. Se você encontrar algo que não funcione com sua tecnologia assistiva, queremos saber em até 5 dias úteis.

Reportar por e-mail

[email protected]

Falar com humano

Atendimento em pt-BR · LIBRAS via vídeo agendado

Auditoria externa planejada — publicaremos o relatório quando concluída. Última atualização desta página: 12 de julho de 2026.